Можно ли сдать мелочь в Сбербанк. На каких условиях возможен обмен монет на купюры в Сбербанке

Несмотря на популярность безналичных расчетов, и онлайн бумажников, многие люди до сих пор собирают мелочь в копилках на разные цели. И когда ее становится много, возникает вопрос, где можно обменять монеты из копилки.

И если на небольшой размен могут согласиться в магазине, то для большого количества мелочи приходится искать альтернативные способы обмена монет на бумажные купюры. Например, можно сдать мелочь в отделение Сбербанка.

Монеты, независимо от их достоинства, остаются средством оплаты, и не теряют своей ценности. Банковские служащие не вправе отказать в обмене железных денег.

Какие монеты можно сдать в Сбербанк

По закону, обмену подлежат монеты любого достоинства, и кассиры не вправе отказать клиенту в операции.

Как правило, если человек желает обменять 10 рублевые монеты, проблем не возникает. Однако если речь идет о мелочи меньшего номинала, вплоть до копеек, в некоторых отделениях в рассматриваемой услуге могут отказать.

Следует знать, что в соответствии с Положением №-318-П ЦБ РФ, на сотрудников возлагается обязанность по обмену монет любого достоинства, однако внутренним регламентом Сбербанка предусмотрена возможность отказа в случаях, когда клиент приносит мелочь на сумму меньше 100 рублей.

Как сдать мелочь в Сбер

Чтобы обменять мелочь в Сбере, рекомендуется действовать по следующей схеме:

  1. Самостоятельно расфасовать имеющиеся монетки в соответствии с номиналом в пакетики.
  2. Составить опись к каждому пакетику с указанием количества монеток и итоговой суммой, вложив бумажки в пакетики.
  3. Прийти в отделение Сбера с паспортом.
  4. После составления заявления с перечислением достоинства монет и указанием их количества передать деньги сотруднику кассы.
Читайте также:   Виртуальная карта Сбербанка с деньгами: что это такое и как используются виртуальные деньги Сбербанка

После этого работник Сбера осуществляет:

  1. Проверку паспортных данных и идентификацию личности клиента.
  2. Подсчет монет вручную или с помощью специального оборудования.
  3. Проставление личной печати и подписи на заявлении.
  4. Выдачу соответствующего количества бумажных купюр.

Где обменять монеты на бумажные деньги

Обменные операции должны производиться в любом банковском отделении. Однако существует вероятность столкновения с активным нежеланием сотрудников принять мелочь, поскольку ее подсчет занимает достаточно много времени.

В связи с этим оптимальным вариантом является обращение в отделение, оборудованное механическим устройством для пересчета денег. Адреса таких отделений в своем регионе можно уточнить, воспользовавшись номером контактного центра или на официальном сайте Сбербанка.

Терминалы для обмена монет

В настоящее время началась установка в банковских отделениях специальных терминалов для обмена монет на деньги в бумажном эквиваленте или электронные, с зачислением на карту.

Такой автомат принимает любую мелочь, к тому же позволяет ускорить обслуживание, а также исключить возможность ошибки при подсчете, поскольку функционирует без участия оператора.

Терминал для обмена мелочи работает по следующему алгоритму:

  1. Мелочь засыпается в свободный монетоприемник.
  2. Устройством производится сортировка железных денег. Для определения достоинства, терминал учитывает диаметр и вес каждой монеты.
  3. На экране клиент видит итоговую сумму, размер комиссии и сумму к выдаче.
  4. Клиент получает денежные средства в купюрах, оплачивает мобильную связь или переводит их на карту.

Размер комиссии составляет 3% (но не ниже 100 рублей).

Важно! Меньшая сумма не может быть обменена, а средства будут возвращены клиенту.

Такой аппарат установлен не в каждом отделении банка. Рекомендуется уточнить их наличие у операторов горячей линии по единому телефону 900.

Лимиты по обмену монет на купюры

Поскольку стоимость операции в виде комиссии не может быть ниже 100 руб., то количество монет не может быть меньше и должно перекрывать указанную сумму.

Читайте также:   Как подключить Мобильный банк в Сбербанке?

Верхний лимит не установлен, однако человеку, желающему поменять большое количество монет на крупную сумму, рекомендуется заранее связаться с выбранным отделением банка и предупредить о своем намерении, а также посетить банк в первой половине дня, так как пересчет может занять продолжительное время.

Другие варианты обмена монет

Поскольку обмен мелочи является обязанностью сотрудников банка, они не имеют права отказывать клиенту. Для защиты своих прав последний может направить жалобу в органы Роспотребнадзора.

Однако если у человека нет желания тратить время на конфликт с банковскими служащими, существуют следующие альтернативные варианты избавления от мелочи:

  1. Внесение платежа в монетах на открытый в банке счет.
  2. Покупка валюты.
  3. Оплата мобильной связи, услуг ЖКХ, штрафов и т.п.
  4. Приобретение лотерейных билетов.
  5. Оформление карты мгновенной выдачи с одновременным пополнением баланса монетами.

Осуществление всех вышеперечисленных операций является обязанностью кассира. Таким образом, клиент сможет избавиться от мелочи, не вступая в ненужный спор и не тратя время на написание жалоб.

Где еще можно поменять монеты на бумажные деньги

Для обмена железных монет можно обратиться в расположенные рядом магазины, кафе, киоски, продавцы которых часто нуждаются в мелочи и могут разменять деньги без комиссии.

Мелкие монеты являются платежным средством наравне с купюрами и отказ в их обмене со стороны сотрудников банка неправомерен. Поэтому, если у человека скопилась значительная сумма мелочью, он может посетить ближайшее отделение банка и обменять монеты на соответствующее количество купюр, за вычетом комиссии, взимаемой банком.

При этом рекомендуется посещать отделения, в которых имеется оборудование для подсчета денег. Или использовать специальный банкомат по приему мелочи, где клиент может осуществить обмен монет на купюры без участия кассира.

Читайте также:   Какой вклад лучше открыть в Сбербанке

Если речь идет о большой сумме, будет разумным заранее обратиться в пункт обмена и договориться с работниками о времени проведения обменной услуги. Это позволит сэкономить время, т.к. необходимые купюры в нужной сумме будут подготовлены заранее.