Можно ли сдать мелочь в Сбербанк. На каких условиях возможен обмен монет на купюры в Сбербанке

Несмотря на популярность безналичных расчетов, и онлайн бумажников, многие люди до сих пор собирают мелочь в копилках на разные цели. И когда ее становится много, возникает вопрос, где можно обменять монеты из копилки.

И если на небольшой размен могут согласиться в магазине, то для большого количества мелочи приходится искать альтернативные способы обмена монет на бумажные купюры. Например, можно сдать мелочь в отделение Сбербанка.

Монеты, независимо от их достоинства, остаются средством оплаты, и не теряют своей ценности. Банковские служащие не вправе отказать в обмене железных денег.

Содержание

Какие монеты можно сдать в Сбербанк

По закону, обмену подлежат монеты любого достоинства, и кассиры не вправе отказать клиенту в операции.

Как правило, если человек желает обменять 10 рублевые монеты, проблем не возникает. Однако если речь идет о мелочи меньшего номинала, вплоть до копеек, в некоторых отделениях в рассматриваемой услуге могут отказать.

Следует знать, что в соответствии с Положением №-318-П ЦБ РФ, на сотрудников возлагается обязанность по обмену монет любого достоинства, однако внутренним регламентом Сбербанка предусмотрена возможность отказа в случаях, когда клиент приносит мелочь на сумму меньше 100 рублей.

Как сдать мелочь в Сбер

Чтобы обменять мелочь в Сбере, рекомендуется действовать по следующей схеме:

  1. Самостоятельно расфасовать имеющиеся монетки в соответствии с номиналом в пакетики.
  2. Составить опись к каждому пакетику с указанием количества монеток и итоговой суммой, вложив бумажки в пакетики.
  3. Прийти в отделение Сбера с паспортом.
  4. После составления заявления с перечислением достоинства монет и указанием их количества передать деньги сотруднику кассы.

После этого работник Сбера осуществляет:

  1. Проверку паспортных данных и идентификацию личности клиента.
  2. Подсчет монет вручную или с помощью специального оборудования.
  3. Проставление личной печати и подписи на заявлении.
  4. Выдачу соответствующего количества бумажных купюр.
Читайте также:   Как в Сбербанк проверить баланс по номеру телефона, привязанному к карте

Где обменять монеты на бумажные деньги

Обменные операции должны производиться в любом банковском отделении. Однако существует вероятность столкновения с активным нежеланием сотрудников принять мелочь, поскольку ее подсчет занимает достаточно много времени.

В связи с этим оптимальным вариантом является обращение в отделение, оборудованное механическим устройством для пересчета денег. Адреса таких отделений в своем регионе можно уточнить, воспользовавшись номером контактного центра или на официальном сайте Сбербанка.

Терминалы для обмена монет

В настоящее время началась установка в банковских отделениях специальных терминалов для обмена монет на деньги в бумажном эквиваленте или электронные, с зачислением на карту.

Такой автомат принимает любую мелочь, к тому же позволяет ускорить обслуживание, а также исключить возможность ошибки при подсчете, поскольку функционирует без участия оператора.

Терминал для обмена мелочи работает по следующему алгоритму:

  1. Мелочь засыпается в свободный монетоприемник.
  2. Устройством производится сортировка железных денег. Для определения достоинства, терминал учитывает диаметр и вес каждой монеты.
  3. На экране клиент видит итоговую сумму, размер комиссии и сумму к выдаче.
  4. Клиент получает денежные средства в купюрах, оплачивает мобильную связь или переводит их на карту.

Размер комиссии составляет 3% (но не ниже 100 рублей).

Важно! Меньшая сумма не может быть обменена, а средства будут возвращены клиенту.

Такой аппарат установлен не в каждом отделении банка. Рекомендуется уточнить их наличие у операторов горячей линии по единому телефону 900.

Лимиты по обмену монет на купюры

Поскольку стоимость операции в виде комиссии не может быть ниже 100 руб., то количество монет не может быть меньше и должно перекрывать указанную сумму.

Верхний лимит не установлен, однако человеку, желающему поменять большое количество монет на крупную сумму, рекомендуется заранее связаться с выбранным отделением банка и предупредить о своем намерении, а также посетить банк в первой половине дня, так как пересчет может занять продолжительное время.

Читайте также:   Вклады Сбербанка 2022 год

Другие варианты обмена монет

Поскольку обмен мелочи является обязанностью сотрудников банка, они не имеют права отказывать клиенту. Для защиты своих прав последний может направить жалобу в органы Роспотребнадзора.

Однако если у человека нет желания тратить время на конфликт с банковскими служащими, существуют следующие альтернативные варианты избавления от мелочи:

  1. Внесение платежа в монетах на открытый в банке счет.
  2. Покупка валюты.
  3. Оплата мобильной связи, услуг ЖКХ, штрафов и т.п.
  4. Приобретение лотерейных билетов.
  5. Оформление карты мгновенной выдачи с одновременным пополнением баланса монетами.

Осуществление всех вышеперечисленных операций является обязанностью кассира. Таким образом, клиент сможет избавиться от мелочи, не вступая в ненужный спор и не тратя время на написание жалоб.

Где еще можно поменять монеты на бумажные деньги

Для обмена железных монет можно обратиться в расположенные рядом магазины, кафе, киоски, продавцы которых часто нуждаются в мелочи и могут разменять деньги без комиссии.

Мелкие монеты являются платежным средством наравне с купюрами и отказ в их обмене со стороны сотрудников банка неправомерен. Поэтому, если у человека скопилась значительная сумма мелочью, он может посетить ближайшее отделение банка и обменять монеты на соответствующее количество купюр, за вычетом комиссии, взимаемой банком.

При этом рекомендуется посещать отделения, в которых имеется оборудование для подсчета денег. Или использовать специальный банкомат по приему мелочи, где клиент может осуществить обмен монет на купюры без участия кассира.

Если речь идет о большой сумме, будет разумным заранее обратиться в пункт обмена и договориться с работниками о времени проведения обменной услуги. Это позволит сэкономить время, т.к. необходимые купюры в нужной сумме будут подготовлены заранее.