Можно ли удалить операции в Сбербанк Онлайн? Как скрыть операции в Сбербанк Онлайн

Благодаря интернет-банкингу каждый клиент может управлять своими финансовыми операциями в личном кабинете. Это можно делать через Сбербанк Онлайн. В процессе совершения транзакций, пользователям по разным причинам может потребоваться удалить историю операций, и тогда возникает вопрос о наличии такой возможности.

Истории операций и как их посмотреть

В процессе рассмотрения вопроса можно ли удалить операции в Сбербанк Онлайн, и стирать данные, следует ознакомиться с тем, что хранит система, и какие данные могут быть удалены. Отчеты содержат информацию о следующих проведенных транзакциях:

  1. Любые платежи в пользу организаций.
  2. Чеки об оплате коммунальных платежей.
  3. Подтверждения о переводах. Например, перечисления в налоговую и оплата штрафов.
  4. Чеки с онлайн-покупок.
  5. Информация о снятии или зачислении наличных.
  6. Уведомления о зачисление денежных средств с работы/социальные пособия.
  7. Вся информация про кредитные заявки.
  8. Чеки о переводах третьим лицам.
  9. Черновики.

Вся эта информация хранится в системе и не удаляется автоматически. Банк может стереть файлы только в том случае, если клиент решает разорвать договор и перестает пользоваться услугами.

Можно ли удалить операции в Сбербанк Онлайн, и в каких случаях такая функция доступна пользователю

Как уже упоминалось ранее, система не удаляет информацию автоматически и настроить данную опцию невозможно. Выполнить удаление можно только вручную, отдельно на каждой операции и только в определенных случаях.

Важно понимать, что удалить всю информацию все равно не получится. Стереть можно только данные о тех денежных операциях, которые имеют статус:

  • «Отменен»;
  • «Прерван»;
  • «Отклонен», а также черновики, автоплатежи.

Все транзакции, которые имеют статус «Исполнено» не подлежат удалению и хранятся на сервере до тех пор, пока клиент не решит разорвать договор с банком.

Примечание! Данные не имеют срока хранение. Некоторые могут исчезнуть через месяц, а некоторые будут годами храниться на сервере.

Чаще всего именно во время перевыпуска карты исчезает информация о проведенных платежах.  Но стоит понимать, что деньги перечисляются на счет, а не на пластик, поэтому перевыпуск не является основанием для удаления информации о транзакциях, проведенных через предыдущий платежный инструмент.

Как удалить информацию об операциях

Для удаления информации, которая еще не перешла в статус «Исполнено», алгоритм действий следующий:

  1. Авторизоваться в личном кабинете, введя логин и пароль.
  2. Найти вкладку «История операций в Сбербанк Онлайн» если работа ведется с компьютера, либо «История» в мобильном приложении.
  3. Нажать «Расширенный поиск», а затем «Операции».
  4. Перед пользователем высветится таблица со всеми операциями.

Так как удаление выполняется вручную, то напротив транзакции нужно нажать «Операции» и из предложенных действий выбрать «Удалить». Если операция «Удалить» отсутствует, значит платеж перемещен в исполненные.

Какую бы информацию не хотел удалить пользователь (транзакция о переводе или штрафе) действия одинаковые.

Можно ли скрыть карту в Сбербанк онлайн

Если на пользователя заведено несколько карт. Но пользуется он не всеми, не активные платежные инструменты можно скрыть. На практике так проще: ничего не мешает и не отвлекает, меньше шансов запутаться.

Чтобы скрыть лишние продукты необходимо нажать на саму карту и выбрать настройки. После этого кликнуть «Не отображать/Отображать» и сохранить изменения в настройках.

Как скрыть операции в Сбербанк Онлайн через приложение или с компьютера

Полностью скрыть информацию о транзакциях, впрочем, как и удалить ее, нельзя. Банком не предусмотрена данная опция. На самом деле это все в интересах клиента. Ведь иногда случаются такие ситуации, когда необходимо распечатать чек или проверить отправку денег, а если информация об этом будет удалена, то сделать это будет невозможно. Даже сотрудники банка не смогут помочь.

Перед тем, как скрыть операции в Сбербанк Онлайн, важно понимать, для каких сведений такая опция доступно. Скрыть можно только те операции, которые имеют статус:

  • «Прервано»;
  • «Отклонено»;
  • «Отменено», а также шаблоны и черновики.

Но можно сделать невидимым счет. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Кликнуть на нужную карту/счет.
  2. Нажать «Настройки».
  3. Выбрать «Скрыть».

Примечание! Если необходимо вернуть видимость, то следует войти во вкладку «Безопасность» и найти «Вернуть отображение продуктов».

Можно ли удалить операции в Сбербанк Онлайн
Можно ли удалить операции в Сбербанк Онлайн и как можно скрыть операции в приложении

Скрывать информацию в личном кабинете или нет — личное дело каждого. Но иногда это необходимо делать, например, удалять лишние операции, которые только мешают просмотру. Но переживать не стоит, даже если информация не скрыта, то доступ к ней  имеют немногие: банк и клиент. Если никому не передавать свой пароль и логин, то данные о транзакциях будут в полной безопасности.

 

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: