История покупок в Сбербанк Онлайн: что это такое, как посмотреть и можно ли удалить

История покупок в Сбербанк Онлайн доступна всем зарегистрированным в системе клиентам. В процессе использования платежного инструмента у его держателя может возникнуть необходимость в удалении или скрытии определенных транзакций, тогда возникает вопрос о возможности проведения такой процедуры.

Что такое история покупок в Сбербанк Онлайн

Пользователь получает подробную информацию по каждой карте в любое время: здесь указаны все данные по счетам и кредитам. Для удобства клиента история проводимых операций формируется и показывается в хронологическом порядке. Таким образом история покупок в Сбербанк Онлайн дает возможность полностью контролировать личные финансы.

Здесь содержится информация о следующих действиях:

  • уведомления о проведенных операциях;
  • оплата мобильного оператора;
  • любые платежи (в том числе и юридическим лицам);
  • денежные переводы, как между своими счетами, так и на карты других банков;
  • оплата товаров, купленных в интернете;
  • черновики;
  • информация о снятии и зачислении наличных;
  • информация о платежах, выполненных автоматически.

Выбрав необходимое действие, пользователь получает детальную информацию: наименование получателя, сумма и дата списания. При оплате в некоторых торговых точках картой Сбера, в истории операций помимо общей информации о платеже, открывается подробный список покупок.

Операции в данном разделе имеют разные статусы:

  1. «Исполнено». Бак провел платеж, деньги поступили на счет получателя. Удалить данную информацию невозможно.
  2. «Черновик». Платеж находится в обработке или же черновик создан клиентом.
  3. «Прерван». Прервать операцию может и банк, и клиент. Причины могут быть разные, а чтобы их узнать следует позвонить в центр поддержки.
  4. «Отменено». Действие может быть выполнено банком или клиентом.
  5. «Исполняется». Операция находится на стадии проработки и скоро перейдет в статус «Исполнено».
  6. «Подтверждение через оператора банка». Когда клиент переводит большую сумму или у банка есть основания считать операцию мошеннической, средства замораживаются до выяснения обстоятельств сотрудниками организации.

Если операция отклоняется банком, то клиент может узнать причину, если кликнет на платеж и откроет комментарий.

Как посмотреть историю покупок в Сбербанк Онлайн

Посмотреть историю покупок можно через десктопную версию браузера на компьютере или приложение на смартфона. Необходим доступ в интернет и регистрация в системе Сбербанк Онлайн.

Перейдя на официальную страницу, пользователь должен выполнить вход в личный кабинет, введя логин и пароль. Появится главная страница, после чего следует:

  • в верхнем правом углу найти «Личное меню», а чуть ниже кликнуть на «История операций в Сбербанк Онлайн»;
  • выбрать необходимый продукт, кликнуть на него;
  • перед пользователем появится подробный отчет о покупках, платежах и прочих финансовых операциях, которые были выполнены.

Примечание! Также в Сбербанк Онлайн можно посмотреть график историй. Информация по данному пункту содержится во вкладке «Финансы», раздел «Всего средств». Здесь клиент сможет узнать сколько всего финансов на счетах и сколько было потрачено на совершение покупок.

Как удалить историю покупок в Сбербанк Онлайн

Удалить историю покупок в Сбербанк Онлайн нельзя. Есть только некоторые операции, которые можно стереть. Если клиент все же хочет полностью очистить историю платежей, то придется закрыть счет.

Удалению подлежать платежи, имеющие статус:

  • «Отклонено»;
  • «Черновик»;
  • «Отменено»
  • «Прервано».

Алгоритм действий при удалении прост:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Зайти в раздел «История операций».
  3. Найти необходимую операцию и кликнуть по ней.
  4. Появится значок «Удалить», если статус операции позволяет выполнить данное действие.

Платежи со статусом «Исполнено» не подлежать удалению.

Как скрыть историю покупок в Сбербанк Онлайн

Скрывать историю покупок нет смысла. Ознакомиться с ней можно только войдя в личный кабинет и если не разглашать свой логин и пароль, то никто не будет иметь доступ к информации.

Все данные по истории операций будут известны банку, но Сбер не раскрывает личные кабинеты своих клиентов. Эта информация хранится, непосредственно, в системе банка.

История покупок в Сбербанк Онлайн
История покупок в Сбербанк Онлайн. Как посмотреть историю покупок в Сбербанк Онлайн

Отдельной опции для скрытия истории покупок или определенных платежей функционалом личного кабинета участника системы Сбербанк Онлайн не предусмотрено.

История покупок важная информационная часть. В первую очередь для клиента. Бывают разные ситуации в магазинах, когда необходимо предоставить доказательство оплаты товара. Есть группа операций, которые стоит удалять, чтобы они не сбивали и не отвлекали при поиске необходимых транзакций. Например, черновики, которые уже не будут использоваться или же отмененные операции.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: